Uma recomendação de leitura é a postagem do Tiago Dória “Gostamos de compartilhar sentimentos e não fatos”. Tiago comenta o livro Grouped, de Paul Adams. Para o autor a mecânica das atuais plataformas de redes sociais não consegue suportar e refletir nem 10% da complexidade dos nossos relacionamentos.
Em muitos casos, Adams ecoa o que também pode ser encontrado em outras brochuras. Ele comenta que a atual avalanche de informações e de opções faz que com nos voltemos, cada vez mais, para os nossos contatos mais próximos, que acabam funcionando como filtros de informações e conselheiros para a tomada de decisões.
O autor, ex-Google e Facebook, afirma que é um mito achar que as plataformas de redes sociais criam novas relações. Na realidade, ajudam a reforçar as já existentes. Em média, uma pessoa tem 160 amigos no Facebook, contudo comunica-se diretamente apenas com 4 ou 6 deles.
As pessoas fazem muito broadcast nas plataformas de redes sociais. Contudo, na hora de utilizar os recursos de “mensagens privadas” ou de “chat”, uma pessoa mantém contato, em média, somente com 4 outras por semana. Mas que também não seria diferente do que é verificado fora da internet.
Tiago Dória comenta que mesmo com a possibilidade de termos milhares de contatos na agenda do celular, 80% das ligações são para as mesmas 4 pessoas de sempre. Na vida offline, temos não mais que 5 laços fortes de conexão. Na vida online, a quantidade é a mesma. Ou seja, nas plataformas de redes sociais, estamos nos comunicando com o mesmo pequeno e seleto número de pessoas.
Para Adams, as pessoas não gostam de compartilhar informações factuais e objetivas, mas sim conteúdo que provoque emoções. Conteúdos positivos, interessantes e inspiradores são os campeões de “likes” e compartilhamentos. Neste aspecto, me lembrei de como a página da Halls Brasil é atualizada no Facebook. Mais “provocativa” ainda não encontrei =)
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