Entrevista: Mídias sociais para monitorar tendências e mercados

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16 de dezembro de 2011 - 11:04 | cibercultura Fazer Comentário

Mais importante do que ganhar dinheiro é a visibilidade  e divulgar seus produtos e e serviços de maneira não invasiva

Autor do livro Mundo Twitter, o editor do blog eCuaderno, J.L. Orihuela, foi entrevistado sobre um tema nada abrangente: “como as redes sociais estão transformando nossa cultura”. Duas questões estiveram em destaque. A primeira é no que se refere a possibilidades de negócios nas mídias sociais. De ganhar dinheiro, sendo mais claro. A segunda pincelada da entrevista tratou das transformações pelos quais passa o jornalismo neste novo contexto.

Orihuela cita o caso da Dell como exemplo de que é possível sim ganhar dinheiro. Mas também afirma que a relação não é tão mecânica assim. “De todas formas, las organizaciones están ganado algo tan o más importante que el dinero y es la visibilidad, la capacidad de monitorizar mercados y tendencias en tiempo real, conversar con los clientes, gestionar crisis de comunicación y dar a conocer sus productos y servicios de una manera no invasiva”.

O autor não enxerga o twitter como uma febre que logo vai passar. Como também os blogs não passaram e a mesma imprensa que teria decretado a morte deles é aquela que hoje os adota.

Por lo general, para los medios las grandes innovaciones tecnológicas que han llegado con la red desde mediados de los noventa, han sido sistemáticamente encasilladas entre la moda y la muerte. Durante años, para los medios, los blogs estuvieron de moda, y un buen día decidieron que habían muerto. En el medio ocurrió lo más interesante: todos los medios de comunicación incluyeron una amplia oferta de blogs entre su oferta de contenidos en línea.

Orihuela lembra que, diferente de antes, a autoridade, ou veracidade, de uma informação não reside mais no fato de sua publicação. A pesquisa das informações e contraposição das opiniões precisam ser muito mais sofisticadas. Confira a íntegra da entrevista.

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Graduado em Comunicação Social/Jornalismo pela Universidade Federal do Espírito Santo. Ainda estudante, e também blogueiro. Monografia "Comunicação como política de mercado: o caso do site da Vale" | Currículo.

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