Devo ter topado com Rosental quando ele veio ao Brasil em 2005. Um empolgado professor brasileiro da Universidade do Texas em visita à casa de um outro professor daquele 2° período, Victor Gentilli. Hoje o El Pais publicou uma entrevista com ele. O foco foi nas mudanças sociais que também necessariamente atravessam a prática tradicional do jornalismo e que, como tal, requer uma reconfiguração no modo de se fazer.
O trecho da entrevista que destaco foi voltado para o jornalismo. Mas com algumas alterações também pode se aplicar a outros campos, como o da política, já que estamos em eleições.
P. Los periódicos, en su gran mayoría, parecen replicar sus contenidos tradicionales en la Red, reproducen la lógica del papel. Da la sensación de que el lenguaje de Internet está aún por descubrir, que seguimos muy atados a la era Gutenberg.R. Sí, el lenguaje de Internet está por descubrir; o está por juntar todo lo que se descubrió. Pero no son los periodistas los que van a descubrir el lenguaje de Internet, son los usuarios. En el sistema media-céntrico del pasado, los descubrimientos los hacían los medios, que creaban productos y los probaban para ver si funcionaban o no. Ahora es la Red quien tiene el poder de la innovación. Las empresas de comunicación están siguiendo a la gente, no es al revés. Lo que se crea en las redes sociales, la producción de los aficionados, los blogs, determinan lo que está por venir. La principal diferencia entre Google y los medios convencionales es que Google trabaja a partir de la perspectiva del usuario; y las empresas de medios trabajan desde la perspectiva de los productos. Diseñan productos y acuden al usuario para preguntarle: “¿Cómo puedo mejorar mi producto?”, en vez de ir directamente a ver qué es lo que está haciendo el usuario, cómo reacciona, qué produce y qué consume. Es una lógica nueva, y pienso que la innovación y el nuevo lenguaje van a salir de allí.
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